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개인정보처리방침
노리주간보호센터는 전화, 카카오톡, 홈페이지 상담 신청 폼으로 문의하시는 과정에서 알게 되는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 아래에서 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 정보주체의 권리를 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
노리주간보호센터는 전화, 카카오톡 채널 또는 홈페이지 상담 신청 폼으로 상담을 문의하실 때 다음 항목을 수집합니다.
- 필수: 이름, 연락처(전화번호)
- 선택(홈페이지 상담 신청 폼): 어르신과의 관계, 장기요양등급, 통화 희망 시간, 문의 내용
선택 항목은 적지 않으셔도 상담을 신청하실 수 있습니다. 장기요양등급은 이용 가능 여부와 비용을 안내하는 데에만 씁니다.
홈페이지를 열면 어느 페이지를 봤는지, 어디를 거쳐 들어왔는지, 전화·카카오톡·예약 버튼을 눌렀는지를 방문 수로만 셉니다. 쿠키를 쓰지 않고 IP 주소도 저장하지 않아 누가 방문했는지는 알 수 없습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 상담 문의에 대한 응대 및 서비스 이용 안내를 위한 목적으로만 이용합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 상담 처리가 완료된 후 1년 이내에 파기합니다. 다만 관련 법령에 보존 의무가 규정되어 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
노리주간보호센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청할 수 있으며, 요청을 받으면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의나 권리 행사는 아래 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
| 성명 | 김동욱 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 053-633-9988 |
8. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 7월 16일 · 변경: 2026년 10월 28일(방문 수 집계 안내 추가)